Problemas com acompanhamento de um Celestron CPC Series 800

Olá!
Temos um Celestron CPC Series 800 na Universidade e utilizamos ele com grande frequência, porém recentemente ele tem apresentado um problema de acompanhamento. Quando ligamos e calibramos em estrelas ou nos planetas o motor de acompanhamento só liga na velocidade máxima, nisso o telescópio fica girando loucamente.
Gostaria de saber se alguém sabe como resolver esse problema.
Obrigado.